書名-麥肯錫教我的思考武器
作者-安宅和人
心得:
想到特斯拉的創辦人馬斯克在找員工的時候喜歡問對方:你的人生中解決過最困難的事情是甚麼?如何解決的?
解決問題的能力變成了現在瞬息萬變的社會中不可或缺的能力。
雖然說起來很簡單,但是在實際遇到問題的時候能夠在最快的反應時間內理解內容並且做出判斷卻是異常的困難。
這本書就是在說明遇到狀況時候可以利用幾個方是先把問題梳理清楚然後在謹慎地下決定。
切記千萬不要貿然行動,以免浪費了時間又白花力氣。
內文大綱:
第一章 - 將思考方式說明
▸用對的方式解決問題
先找問題的解決方法=>思考解決問題的議題=>先查名問題本身。
懂得正確的表達議題,凡事化做文字&語言。
1.屬於本質性的選項--﹁
2.具有深入的假說-----|=好議題
3.可以找到答案--------」
(無法找到答案的問題=無解)
▸先思考如何解決問題方法(或說順序)
不要盲目地就動手做=>需要深度理解。
▸找到問題的議題=>如何找到好議題?
要件1:屬於本質性的選項。(關鍵性的問題)
要件2:句有深入的假說。(找到共通點 / 關聯性 / 找到群組 / 找到規則 )
要件3:可以找到答案。
▸1.接觸第一手資訊
2.掌握基本資訊
3.別蒐集過頭 or 理解過頭
▸解決方法:刪減變數 / 可視化 / 從最終情形倒推 / 反覆問:所以呢?so what? / 思考極端的實例
第二章 - 實際的例子舉例
▸思考假說:分解議題並組排列故事線
第三章 - 思考假說:圖解的故事線
將數據具象化:有差異 / 有變化 / 有類形 ( 腦袋隊友差異的事物才會有記憶點,將資訊連結產生記憶點 )
第四章 - 成果思考:進行實際分析
▸先分析、洞察=>找出關鍵議題=>討論深掘 (包含多方驗證)=>做出結論。
▸不要先有答案的先去做求證。
▸進行結構化家以推斷 / 實際走訪 / 由複述方式推斷
▸如果無法問人也無法在期限內完成 ( 或是沒有眉目 ) => 乾脆放棄辦法。
▸明快地找出答案=>1. 不受同儕壓力左右
2.用遠記得「問題的本質」
3.擁有多種表達方式,可以迅速切換工作思考方式。
▸重視效率以及循環次數
第五章 - 統整「傳達訊息」
▸受眾了解正在處理的課題有意義的
▸了解最後的訊息
▸贊同訊息並付諸行動
▸理解受眾為智者無知。(有高度智慧但對議題完全不熟悉)
▸只提出「真正重要」&「真的有趣」的內容。
▸確認議題符合邏輯結構 ( 創新名詞 )
▸琢磨流程,反覆練習演說。
▸在20-30秒左右簡單扼要地說明議題。(讓人容易理解的圖表)
▸具備依循議題的訊息 <=====>論據部分往縱向及橫向的拓展視有意義的。
(互相支持)
▸落實「一圖表一訊息」的原則,琢磨縱向與橫向的比較軸,統一訊息與分析的表達。
▸讓圖表可以一眼裡解,而且凸顯想表達的議題內容。
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